FAQ〜よくある質問、たまにしかない質問に中の人が答えます

不具合・問題

iPhoneでマイページのデータが消えてしまった

iPhoneでマイページデータが消えてしまう、というお問合せがありました。 ■データの消失を回避するため、マイページからマイデータ保存を行ってください。 マイデータ保存 ■設定>Safari>設定で「プライベートブラウズ […]

データ保存&共有方法〜PC編

キャラプラで貯めたレベル、つぶやき、気分を他の機器と共有したり、保存する方法を説明します。 PCのデータを携帯で共有する マイページの「プロフ」下部のQRコードを撮影する QRコードから取得したアドレスから、キャプラに接 […]

ある日突然自分のデータが見られなくなってしまった。データを復帰したい

なんらかの原因、操作でブラウザのクッキー(cookie)が消去されたと考えられます。クッキー情報が消えてしまうと、これまでのデータも表示されなくなります。 携帯版またはPC版のマイページより「マイデータ」を保存している場 […]

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